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Blocage de l'acces de certaines chaines pendant plusieurs heures

PATRICK2051795
PATRICK2051795
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Très régulièrement on a plusieurs chaines : toujours les mêmes qui nous sont bloquées au prétexte de trop de connexions ; ca dure des mois
CNEWS marche; les films marchent ; mais toutes les chaines en direct hors Cnews sont bloquées pendant plusieurs heures
On a naturellement changé plusieurs fois le mot de pass
On a donc max 2 connections actives
Comme on bouge pas mal ; donc on se connecte sur des sites différents
Donc ce que je ne comprends pas:
Pourquoi une partie marche et l'autre marche pas? C'est pas un chat de Schrödinger votre test?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Certaines chaînes comme Cnews sont en clair.

Voici quelques points à prendre en considération concernant les licences (qui sont différentes des connexions simultanées).

Chaque périphérique utilisé correspond à une licence. Elles vous seront automatiquement réattribuées sous 72h00.

Certains navigateurs, et notamment ceux qui ont l'option "effacer les cookies à chaque extinction" consommeront une nouvelle licence à chaque fois qu'ils seront lancés. Cela peut donc aller très vite. (5 licences sur 3 jours)

Le navigateur Edge (grâce à ses DRM) gardera la même licence même s'il est lancé plusieurs fois dans la journée.

Je vous conseille ainsi de tester Edge sur plusieurs jours.

1/ Vous allez profiter du 1080p qui n'est disponible que sur ce navigateur. Les autres plafonnent à 720P.

2/ Il va réduire la consommation de vos licences.

Je vous souhaite une bonne journée.