Bonjour, j'ai le nouveau décodeur 4K, je suis en Ethernet ADSL avec un bon débit qui n'a jamais posé de problème et je regarde beaucoup de replay sans difficultés.
J'ai commencé à regarder les 4 saisons de la série " the servant " sur Apple TV + sans problème puis petit à petit un souci est apparu, l'épisode se fige sur une image, impossible d'avancer et parfois le message "EE cold 5687" arrive. La seule solution c'est de tout arrêter, fermer le décodeur et relancer l'épisode avec 5 minutes plus tard le même problème qui revient.
J'avais commencé à regarder la série "silo" sans difficulté mais maintenant c'est aussi le même problème !
Je vois qu'il est possible de télécharger par le décodeur 4K mais j'avais cru comprendre que c'était impossible avec celui-ci puisque Canal a repris mon disque dur avec l'ancien décodeur !
S.O.S.