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Replay adultes
- Nom de l'auteur
- Mikael42233647 utilisateur
- Publié le
- 4 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 291 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour j'ai changé de formule et je viens de me rendre compte que je n'ai plus accès aux services adultes depuis ma télé
Réponses de la communauté
Bonjour
Les programmes adultes sont désactivés par défaut ; ils s'activent gratuitement dans votre espace client > Abonnement > Gérer mon offre : https://client.canalplus.com/abonnement/
(ne pas oublier de certifier et de confirmer en bas de la page)
Si cela ne fonctionne pas, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Et pour vous aider davantage, faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
J'ai exactement le même problème