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Bonjour, Série Club et Paris Première sur pc mais pas sur télé ??

P.LAMOUR632
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Bonjour, Série Club et Paris Première sur pc mais pas sur télé ?? pourquoi je n'ai pas les mêmes programmes ?? merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Que se passe-t-il lorsque vous essayez de regarder ces chaînes sur votre TV ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?

Pouvez-vous vérifier que ces chaînes sont bien présentes dans votre abonnement via votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail s'il vous plaît ?

Si c'est bien le cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Tenez-moi informée.

P.LAMOUR632
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Satellite et le décodeur canal +

JM0805
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Bonjour,
Faute d'avoir suivi le conseil que vous avez du lire dans le 2eme message affiché avant de pouvoir poster :
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Pour aider les membres de la communauté à répondre à votre question, donnez le > plus de détails possible (mode de réception, modèle de décodeur ou d’appareil,...). > Comme au quotidien, un « Bonjour » et un « Merci » sont toujours appréciés. ;-)

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