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film barbaque uniquement en audiodescription

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7 juin 2023
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film barbaque uniquement en audiodescription

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Faites-vous le même constat avec un autre navigateur internet ?

Merci.

Abonne-HL793159
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Bonsoir,

Je viens de louer le film Barbaque ce soir, il est toujours uniquement en audiodescription.
Je le regarde depuis canal plus sur safari sur mon MacBook Air.

Comment pouvons-nous enlever cela ?

Gaëlle C.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

La régie m'informe que l'incident est désormais résolu.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Abonne-A308968B
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merci bien

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Je constate en effet la même chose sur ce support. Je vais informer notre régie.
Je vous remercie pour votre alerte.

Abonne-A308968B
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révolution

Saïd - Equipe CANAL
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Quel modèle de Freebox svp ? Le but est que je puisse faire un test sur le même support que vous.

Merci.

Abonne-A308968B
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par défaut raccourci freebox

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Certes, mais ils sont alimentés par quel système ?

Vous avez une application myCANAL installée sur votre téléviseur ?

Merci.

Abonne-A308968B
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Télévision et videoprojecteur

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous remercie de préciser le support utilisé.

Je ne constate pas le problème sur PC de mon côté.

Merci.