Sujet en attente de réponse

Le décodeur ne se connecte apparemment plus ni à l'internet, ni au satellite

praga
praga
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A l'allumage, écran d'accueil bloqué, ni direct ni replay

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Que constatez-vous exactement en faisant OK sur une des vignettes ?

Merci. 

Patrick37818855
Patrick37818855
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Je ne reçois plus les chaînes sur mon écran malgré une bonne réception wifi

Patrick37818855
Patrick37818855
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Je ne peux plus accéder aux chaînes malgré une Bonne qualité de connexion en wifi

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Constatez-vous toujours l'anomalie aujourd'hui ?

Si c'est le cas, je vous invite à procéder à une réinstallation partielle du décodeur :

Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle.

Tenez-moi informés.

pacyvi
pacyvi
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J'ai le même problème aujourd'hui.

Jean-luc16497140
Jean-luc16497140
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j'ai le même problème