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Connexions multiples
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Régulièrement nous n’arrivons pas à nous connecter en même temps sur deux supports différents.
On nous indique que nous sommes trop d’utilisateurs en même temps alors que Nous ne sommes que deux
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous invite à consulter cette FAQ afin de savoir combien d'utilisateurs en simultanés peuvent accéder à myCANAL avec votre offre.
Si besoin, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients qui pourra vous indiquer les derniers appareils connectés à votre compte.
Je vous souhaite une bonne journée.
