Sujet en attente de réponse
plus d'une semaine et toujours pas reçu mon decodeur canalsat
- Nom de l'auteur
- Abonne-L571R824 utilisateur
- Publié le
- 10 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 104 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
apres plus d'une semaine d'abonnement, je n'ai toujours pas reçu mon decodeur canalsat
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonjour
@Abonne-L571R824
Pour en savoir plus sur la livraison du décodeur, voici la procédure pour vous faire rappeler en passant par votre Espace Client :
Contacts/Résoudre mes problèmes techniques/Etre rappelé/Téléphone/Je suis prêt à recevoir l'appel/Etre appelé.
Cordialement
Bonsoir
Afin de faire le point sur votre commande en cours, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Technique > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Et pour vous aider davantage, faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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