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plus d'une semaine et toujours pas reçu mon decodeur canalsat

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apres plus d'une semaine d'abonnement, je n'ai toujours pas reçu mon decodeur canalsat

Réponses de la communauté

Bonjour

@Abonne-L571R824

Pour en savoir plus sur la livraison du décodeur, voici la procédure pour vous faire rappeler en passant par votre Espace Client :

Contacts/Résoudre mes problèmes techniques/Etre rappelé/Téléphone/Je suis prêt à recevoir l'appel/Etre appelé.

Cordialement

Peanuts
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Bonsoir

Afin de faire le point sur votre commande en cours, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Technique > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)

Et pour vous aider davantage, faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15

du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

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