Sujet en attente de réponse

Impossible de lire le direct sur mon ordinateur via Mycanal

macyalla
macyalla
Niveau
0
5 / 100
points

depuis qques temps, lorsque je demande à lire le direct sur mon ordinateur via Mycanal la mire de chargement reste bloquée et je programme ne se lance pas;

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Fabrizio,

Avez-vous suivi les conseils et questions de mon intervention du 12 juin ?

FABRIZIO31314356
FABRIZIO31314356
Niveau
0
36 / 100
points

moi pareil le 14/06/2023!c'est quoi cet embruille ??

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Macyalla,

Rencontrez-vous ce souci sur l'appli ou le site ?

  • Si le souci survient sur l'appli, tentez une réinstallation de cette dernière
  • Si le souci survient sur votre navigateur, dans un premier temps effectuez un test via un navigateur et indiquez moi si le souci est identique.