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Problème accès rubrique abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-359813VT utilisateur
- Publié le
- 11 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 121 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder à la rubrique abonnement de l'espace client Canal +. La page reste bloquée sur le rond de chargement (que ce soit sur mon téléphone ou sur l'ordi)
Par conséquent, je ne peux relier mes comptes Netflix et Disney + à my Canal (offre Rat+)
Merci pour votre réponse
- Thème
- Abonnement , Compte
Réponses de la communauté
Bonjour,
Parvenez-vous à accéder à votre Espace Client depuis votre message ?
Dans le cas contraire, je vous invite à suivre les recommandations de Christophe (dans le message posté sous le votre).
Tenez-moi informée.
pareil ça ne fonctionne pas
Bonjour,
La plupart du temps il suffit de vider le cache et nettoyez les cookies de votre navigateur, ou bien essayer avec un autre navigateur ou en navigation privée.
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https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire