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Problème accès rubrique abonnement
- Abonne-359813VT
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Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder à la rubrique abonnement de l'espace client Canal +. La page reste bloquée sur le rond de chargement (que ce soit sur mon téléphone ou sur l'ordi)
Par conséquent, je ne peux relier mes comptes Netflix et Disney + à my Canal (offre Rat+)
Merci pour votre réponse
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Parvenez-vous à accéder à votre Espace Client depuis votre message ?
Dans le cas contraire, je vous invite à suivre les recommandations de Christophe (dans le message posté sous le votre).
Tenez-moi informée.
- Abonne-9F52545H
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pareil ça ne fonctionne pas
- christophedu13250
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Bonjour,
La plupart du temps il suffit de vider le cache et nettoyez les cookies de votre navigateur, ou bien essayer avec un autre navigateur ou en navigation privée.
Essayez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
