Sujet en attente de réponse

Vidéo à la demande indisponible sur mycanal TV avec abonnement adsl orange

btl12
btl12
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Je ne parviens pas à ouvrir les contenus sur canal à la demande sur ma TV avec abonnement ADSL Orange. Cela était déjà survenu en mai.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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4
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Equipe

Bonsoir,

Quel est le message exact constaté ? Tous les contenus sont concernés ou uniquement ceux de CANAL+ par exemple.

Pourriez-vous procéder à un reset électrique de votre BOX et le décodeur TV (important de faire les 2) et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci.