Sujet en attente de réponse
Offre gratuite 2 mois non activable
- Nom de l'auteur
- Abonne-Q23L3527 utilisateur
- Publié le
- 12 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour
J’ai reçu une offre gratuite de 2 mois suite achat chez Darty mais impossible de l’activer et utiliser. Il me dit que j’ai un compte existant mais quand je me connecte avec il n’y a aucun accès.
- Thème
- Abonnement , myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Êtes-vous bien connecté avec le nouveau numéro d'abonné mentionné dans le mail de bienvenue ?
Si oui, l'adresse mail renseignée est-elle la même pour votre ancien et nouveau compte ?
Tenez-moi informée.