Sujet en attente de réponse
Offre gratuite 2 mois non activable
- Abonne-Q23L3527
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Bonjour
J’ai reçu une offre gratuite de 2 mois suite achat chez Darty mais impossible de l’activer et utiliser. Il me dit que j’ai un compte existant mais quand je me connecte avec il n’y a aucun accès.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Êtes-vous bien connecté avec le nouveau numéro d'abonné mentionné dans le mail de bienvenue ?
Si oui, l'adresse mail renseignée est-elle la même pour votre ancien et nouveau compte ?
Tenez-moi informée.
