Bonjour,

Nous rencontrons un problème pour nous connecter sur canal+ via notre TV. Nous suivons bien le guide, sauf que lorsque nous saisissons le code qui s'affiche à l'écran de la TV nous avons le message d'erreur : "Vos équipements actuels ne permettent pas l'ajout de la SAMSUNGTV comme second décodeur".

Pouvez vous nous aider à résoudre ce soucis pour que nous puissions profiter de notre abonnement.