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commande serie non commandée et debitée

valou91720
valou91720
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je viens de recevoir un mail ;Vous venez d'acheter Chicago Fire - Saison 1 - Episode 22 en version digitale et nous vous en remercions alors que je n ai rien commandé .

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Réponses de la communauté

pacheriejacques1
pacheriejacques1
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J'ai reçu mail me disant que j'ai effectué une commande : Bienvenue chez les Ch'ti alors que je ne l'ai pas commandée

jojotsmi
jojotsmi
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J'ai reçu un mail d'une commande Harry poter que je n'ai pas effectué

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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