Ce sujet a été résolu
Disparition des sous-titres dans la série gangs of London
- Abonne-2Q628K86
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Disparition des sous-titres dans la série gangs of London depuis hier
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Le souci concernant l'épisode 5 est désormais résolu. Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon visionnage !
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Je suis rassuré, merci beaucoup pour votre retour dans ce cas. :-)
- Jacques652956
- Niveau
- 0
- 58 / 100
- points
Solution trouvée ! Je n'arrivais pas à accéder au choix des langues ! Episode en français maintenant. Merci pour l'aide
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Jacques,
Pouvez-vous me faire suivre une copie d'écran telle que celle que j'avais postée hier ? L'image sera forcément noire en raison de la protection des droits d'auteur, mais le menu des langues sera apparent. Je pourrai alors transmettre à nos équipes techniques. Faites bien apparaitre toute la page, incluant le numéro de l'épisode en bas à gauche. Merci beaucoup.
- Jacques652956
- Niveau
- 0
- 58 / 100
- points
Avec FireFox à la place de Chrome, idem pour l'épisode 5
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Pour l'épisode 6, pouvez-vous faire un essai avec un autre navigateur dans ce cas ? Quelle que soit la configuration, je ne reproduis pas votre souci.
- Jacques652956
- Niveau
- 0
- 58 / 100
- points
Je passe par le site
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Jacques,
Le souci est toujours en cours d'investigation par notre régie concernant l'épisode 5.
En revanche, de mon côté, concernant l'épisode 6, j'ai bien de la VOST. Etes-vous sur l'application ? Ou passez-vous par le site ?
- Jacques652956
- Niveau
- 0
- 58 / 100
- points
Les épisodes 5 et 6 sont en VO, sans sous-titrages, les autres épisodes en français, et uniquement sur mon PCWindows, sur tablette ou via décodeur c'est bien en français
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Ce souci nous a été signalé pour l'épisode 5 (notre régie investigue actuellement). Rencontrez-vous ce défaut sur d'autres épisodes ?
