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Sous-Titres icomplets sur la série Our Flag Means Death
- Abonne-L338921E
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Bonjour, J'ai regardé 8 épisodes de la série Our Flag Means Death sur Max, en VOSTF, depuis l'application MyCanal sur iPhone et AppleTV. Dans de nombreux cas les... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, En effet, grâce à vos copies d'écran, j'ai pu identifier certains passages. Je les fais suivre à nos équipes éditoriales, qui vont également pouvoir se rapprocher de... Lire la suite -
Problème de synchronisation SRT Concrete Utopia
- Abonne-814541VH
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Bonjour, Comme bien souvent sur MyCanal, les sous-titres de films Coréen ont des soucis de synchronisation. C’est le cas de Concrete Utopia actuellement en ligne. Possible de... Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, Pouvez-vous me communiquer un endroit précis dans le film où ce souci se produit. Pourriez-vous également m'indiquer sur quel matériel vous avez fait ce constat. Par... Lire la suite -
Sous titre - The Wire
- JF29000
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Bonjour et merci pour votre aide. Nous souhaitons regarder The Wire, un de nous est non francophone. Cette série ne peut pas être comprise, en vo, sans sous titre, avec nos... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour JF29000, Malheureusement, le sous-titrage est uniquement disponible en français. Je fais cependant suivre votre remarque à nos équipes éditoriales. Lire la suite -
Mauvais sous-titres His Dark Materials, saison 3 episode 2
- Abonne-QT683276
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Les sous-titres de la saison 3 episode 2 de His Dark Materials ne sont pas les bons. Merci de rectifier. Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, notre régie est avertie. Nous reviendrons vers vous pour vous tenir informé de la résolution de cet incident. Veuillez nous... Lire la suite -
The Big Bang Theory, Saison 11 Episode 2, via Max, sous titres décalés.
- Marcelino1843642
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Bonjour, Pour la série Max "The Big Bang Theory", l'épisode 2 de la saison 11, sur le site mycanal ou sur l'app Canal+ (pour Fire TV pour moi) les sous-titres sont décalés de... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-L33614P8, Le souci concernant l'épisode 6 de The Big Bang Theory est désormais résolu. Je vous remercie pour votre patience et vous présente nos excuses pour la... Lire la suite -
Retard des sous-titres sur Harry Potter
- Abonne-5VV86898
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Bonjour, Je remarque un retard des sous-titres FR sur Harry Potter (programme Max). Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, S'agit-il du premier volet d'Harry Potter ? Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Lire la suite -
Problème synchronisation bande-son et sous-titres
- darquandier
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Bonjour, Sur l’app Max via Mycanal (diffusion avec Chromecast Ultra sur TV), la bande-son n’est pas synchro avec les images, idem pour les sous-titres totalement décalés. J’ai... Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, L'incident concernant "Les Evadés " est désormais résolu. Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Lire la suite -
Sous-titres décalés Curb your enthusiasm
- Abonne-783NE665
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Les sous-titres pour les épisodes de la saison 1 de Curb your enthousiasm sont décalés à partir de l'épisode 3. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Je suis navré en effet. Malheureusement le souci est toujours en cours de résolution (et je vois que le même souci est présent sur le site de MAX). J'ai transmis cette... Lire la suite -
Contenu Max
- SARAH45665040
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Bonjour, Sur l'épisode 10 de la saison 7 de LARRY ET SON NOMBRIL (CURB YOUR ENTHOUSIASM) les pistes audio anglaises ne fonctionnent pas quelque soit le support utilisé (PC... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Sarah, Le souci est toujours en cours avec MAX. Notre régie échange avec leurs équipes. Nous vous tiendrons informés. Lire la suite -
Problème sous-titrage
- Abonne-79SM6444
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Bonjour, lorsque je regarde un film (n'importe lequel) en VOSTFR, les sous-titres fonctionnent à moitié... Ils apparaissent sur une scène, et sur la scène d'après ce sont les... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour thana, Quel équipement utilisez-vous exactement ? Lire la suite
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