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Paiement en ligne et pas de changement d’offre
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- Abonne-13Z224D4 utilisateur
- Publié le
- 14 juin 2023
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour !
J’ai souscris à l’offre Rat+ -26ans avec Netflix, Disney+, etc…
La paiement est passé je reçois les mails avec la creations des comptes netflix et Disney+ mais cela ne fonctionne pas.
Je me dis problème internet car mon compte canal n’a pas changé d’offre.
Je refais donc la manipulation et la la même, validation avec les mails des créations mais rien ne marche.
Appel à la banque et les deux paiements sont biens valides eux, en plus de celui en cours bien sur…
5 appels à canal+ mais que des bras cassés qui ne daignent pas m’aider…
Au secours je cherche un mail un numéro à joindre ou une personne avec un cerveau à canal+ peux m’aider…
Je n’en peux plus de leur « technicien sans QI ».
Je vais vriller…
Merci d’avance !
- Thème
- Abonnement , Services , Compte
Réponses de la communauté
Merci !
Je vais envoyé un mail avec celui que vous avez mis à la fin.
J’ai déjà contacté le service client justement 5x et eux ne comprennent rien..
Merci pour l’email je tiens au courant !
Bonjour
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