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Sujet en attente de réponse

message erreur technique sur adsl box orange

michel46773937
michel46773937
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0
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Nom de l'auteur
michel46773937
utilisateur
Publié le
14 juin 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
29 vues
il y a environ un an
sujet
q

bonjour je ne suis pas chez moi je voulais regarder my canal avec mes identifiants sur une box orange jusqu a present aucun probleme, depuis hier un message d erreur technique me bloque l acces alors que je n ai pas de problemes avec l ordinateur;merci de m indiquer ce que je doit faire pour retrouver my canal
michel JOUET

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Il n'a jamais été possible de se connecter sur une Box Orange avec les identifiants.

Les Box Orange n'ont pas l'application myCANAL. Si vous souhaitez recevoir vos programmes sur cette box, vous devez l'enregistrer sur votre dossier. Soit en décodeur principal ou un 2nd décodeur.

Veuillez noter que les offres sans engagement ne sont compatibles avec aucune des box de FAI.

Je vous souhaite une bonne soirée.