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Lier mon compte VOD de la box SFR avec mon compte Canal

Abonne-66W24V57
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Jai acheté un film sur canal VOD sur ma box SFR mais je ne peux pas le retrouver dans mon compte Canal même s’il y’a VOD. Comment puis-je les lier?
Merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

La consommation n'est pas "Cross Device" (pas utilisable d'un équipement SFR à un autre). Le contenu CANAL VOD vous a été facturé par SFR. Il n'est donc pas disponible ensuite sur vos autres équipements malheureusement.