Question

Certaines chaînes sont manquantes

Stephane P.

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Stephane P.

Publié le: 19 juin 2023

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 113 vues

: il y a environ un an

sujet: q

Bonjour,

Depuis vendredi je n'ai plus accès à certaines chaînes tel que entre autre, Game One, J One, Mangas et les chaînes de la thématique jeunesse, alors que je les regarde souvent. J'ai réactivé mes droits sur le site et dans l'application myCanal sans résultat. Je connais d'autres abonnés myCanal qui n'ont pas ce problème.

Merci de m'aider

Thème: myCANAL

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 23 juin 2023 à 14h39

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro gratuit dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.

Answer 2

Stephane P.

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Stephane P.

Publié le: 22 juin 2023 à 19h17

: il y a environ un an

réponse: r

En quoi consiste une mise en clair?
J'ai été dans mes options et dans ajouter des options, je ne trouve rien qui s'appelle TV+(à part Apple TV+). Comment récupérer TV+?