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Paiement trop cher alors qu'il est moins cher
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- Abonne-C271477 utilisateur
- Publié le
- 24 juin 2023
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Bonjour, de base j'ai l'abonnement RAT+ qui est à 19,49 euros. Mais ce mois de Juin je paye 38,98 alors que je n'ai pas pris de film en VOD ou série... Est-ce normal?
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Bonjour
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