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FBI International S2
- Cotrouche
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Bonjour
La S2 de FBI International. Juste une bande verticale d'une dizaine de cm. J'ai appelé la semaine dernière. Le conseiller m'a dit qu'un technicien allait me rappeler dans la 1/2H. J'attends toujours son appel. C'est le seul programme Paramount + qui pose problème. J'ai l'image entière sur les autres programmes P+ et sur les programmes des autres chaînes et Apple TV.
Cordialement.
La S1 est OK.
Réponses de la communauté
- Cotrouche
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Merci Olivier.
Une belle fin d'année !
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Le souci a été corrigé par notre régie. Les épisodes sont désormais en ligne au bon format. Je vous remercie pour votre patience.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je reproduis le souci en effet sur les épisodes 1, 2 et 4. Notre régie en a été informée pour correction. Je vous remercie pour l'alerte.
- Abonne-P2B38711
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Bonsoir, j’ai un problème identique, la S2 de FBI international, l’image est très reduite, et au centre de l écran. Décodeur SFR.
- James69
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@ Cotrouche
C'est une bonne idée de faire comme ça
Cdt
- Cotrouche
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Bonjour James69
Comme je l'ai dit, j'ai appelé. Le conseiller a mis en place un rappel par un technicien niveau supérieur mais aucun appel.
Je vais rappeler. Merci.
Bonne journée
- James69
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Bonjour ,
vous etes sur un forum ou des abonnés comme vous , sont ici pour aider les autres.
Pour votre probleme particulier, je vous conseille de vous faire appeler gratuitement , par Canal+, en passant par votre Espace Client ===> Mon compte ===> Acceder à l'Espace Client , ===>Contact ===> Gerer mon abonnement ====> Etre appeler ( en cliquant sur le casque ) , en laissant votre numéro de téléphone .
Rappel Immédiat en general,dans les 15 mn
Cdt
