Bonjour Abonne-B594A925,

Si la réactivation de vos droits depuis votre Espace Client / Matériel ne permet pas de résoudre votre anomalie, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide. 

Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour,

Si l'anomalie est toujours présente aujourd'hui, pourriez-vous me préciser si vous parlez d'une réactivation de votre abonnement (suite à une résiliation) ou à une réactivation des droits (suite à un message d'erreur ou une absence de certaines chaînes par exemple) ?

Merci pour votre retour.