Sujet en attente de réponse
Impossible de connecter son compte Netflix à son abonnement canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-851B997H utilisateur
- Publié le
- 25 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 170 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
J’ai souscris à l’abonnement rat + mais je n’arrive pas à activer mon compte Netflix (inclus avec mon abonnement free)
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour,
Lors de l'activation de Netflix, si vous détenez un abonnement à Netflix par ailleurs, il faut saisir vos identifiants associés à ce compte.
Si l'anomalie persiste malgré tout, je vous invite à vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous venir en aide.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
J'ai le même problème, cela me demande de mettre à jour mon mode de paiement sur netflix. L'abonnement rat+ est avec la même adresse mail, cela m'indique une erreur de mot de passe quand je met mes identifiants canal + ... Que ce soit sur ma télé, mon mac ou bien mon iphone
Bonjour,
Je vous invite à consulter cette FAQ qui devrait vous aider.
Si vous déteniez un abonnement à Netflix précédemment, ce sont les identifiants associés à ce compte qu'il faudra saisir lors de la procédure d'activation.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
![](/hits/3194604.gif)