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Comment accéder au service Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?

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Netflix est un service de diffusion en Streaming qui permet d'accéder à une grande variété de séries, films et documentaires en illimité.


Liens rapides :

Comment accéder au service Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?

Sur quels modes de réception puis-je accéder à Netflix ?

Je ne détiens pas Le Décodeur CANAL+ dernière génération, puis-je accéder au service Netflix sur ma télévision dans le cadre de mon abonnement CANAL+ ?

Quel est le forfait Netflix inclus avec le nouveau pack CINE SERIES ou avec l'offre INTEGRALE+ ?

Est-il possible de passer à l'offre Netflix Premium (4 écrans et 4K-UHD) ?

Comment activer mon compte Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?

Serai-je prélevé par CANAL+ ou par Netflix ?

Je suis prélevé 2 fois, par CANAL+ et par Netflix. Pour quelle raison ?

Le prix du nouveau pack CINE SERIE ou de l'offre INTEGRALE+ va-t-il augmenter si Netflix augmente ses tarifs ?

Je ne suis pas encore abonné, comment puis-je bénéficier de CANAL+ et de Netflix ?




 

Comment accéder au service Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?


Le service Netflix est inclus dans le pack CINE SERIES et dans l'offre INTEGRALE+.


Je suis déjà abonné au pack LES CHAINES CINE SERIES :

Vous pouvez souscrire au nouveau pack CINE SERIES, au tarif privilégié disponible sur votre ESPACE CLIENT. Ce pack exclusif comprend le service Netflix Standard et les 20 chaînes cinéma et séries déjà présentes dans votre pack actuel LES CHAINES CINE SERIES.


Je suis déjà abonné à la formule L'INTEGRALE :

Vous pouvez souscrire à la nouvelle offre INTEGRALE+, au tarif privilégié disponible sur votre ESPACE CLIENT. Cette offre comprend le service Netflix Standard et l'intégralité des programmes, chaînes et options CANAL+ de votre offre actuelle L'INTEGRALE.


Je suis déjà abonné à une offre SANS ENGAGEMENT :

Vous pouvez souscrire au nouveau pack CINE SERIES. Ce pack exclusif comprend le service Netflix Standard et plus de 20 chaînes cinéma et séries.

Si vous êtes déjà abonné au Pack LES CHAINES CINE SERIES, vous pourrez modifier votre formule en passant sur le nouveau pack CINE SERIES au tarif privilégié disponible sur votre ESPACE CLIENT.



 

Sur quels modes de réception puis-je accéder à Netflix ?


  • Sur myCANAL : retrouvez les programmes du moment dans la collection Netflix. Le visionnage des contenus Netflix se fait dans leur application
  • Sur Le Décodeur CANAL+ via le canal 18
  • Sur l'application Netflix de votre Box TV fournie par votre opérateur internet (si disponible)
  • Sur PC, Mac, tablette, smartphone, Apple TV, Android TV et Smart TV avec l'application Netflix

Retrouvez le récaptitulatif de tous les matériels compatibles sur ce lien.



 

Je ne détiens pas Le Décodeur CANAL+, puis-je accéder au service Netflix sur ma télévision dans le cadre de mon abonnement CANAL+ ?


Oui, vous pouvez accéder à l’application Netflix sur votre Box TV fournie par votre opérateur internet (si disponible) ou opter pour Le Décodeur CANAL+ dernière génération ou pour l'Apple TV en 2nd écran, une connexion internet suffit.



 

Quel est le forfait Netflix inclus avec le nouveau pack CINE SERIES ou avec l'offre INTEGRALE+ ?


Il s’agit de Netflix standard, intégrant 2 écrans en simultané et la HD.



 

Est-il possible de passer à l'offre Netflix Premium (4 écrans et 4K-UHD) ?


Oui, vous pouvez passer à l'offre Netflix Premium (4 écrans et 4K-UHD) en payant 4€ de plus, soit la différence de prix entre les packs Netflix Standard et Netflix Premium.

Vous pourrez à tout moment revenir à la formule Netflix Standard.



 

Comment activer mon compte Netflix avec mon abonnement CANAL+ ?


Afin d'activer votre compte Netflix, il vous faut cliquer sur le lien d'activation reçu par email. 

Vous recevez automatiquement l'email d'activation après avoir souscrit au nouveau pack CINE SERIE, ou à l'offre INTEGRALE+.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT pour modifier votre offre et vos options.

Pour l’option Netflix à la carte, vous serez automatiquement redirigé sur le site de Netflix pour finaliser votre souscription et activer dans le même temps votre option.

Note : afin de recevoir l'email d'activation, vérifiez que votre adresse email est bien à jour sur l'ESPACE CLIENT (Compte / Modifier mon email de contact)


Je ne suis pas encore abonné à Netflix :

  • Créez votre compte CANAL+ ou utilisez votre compte CANAL+ existant
  • Activez Netflix via l’email reçu en créant également un compte Netflix dans le cadre de la souscription au nouveau pack CINE SERIES ou INTEGRALE+
  • Pour l’option Netflix à la carte, vous serez automatiquement redirigé sur le site de Netflix pour finaliser votre souscription et activer dans le même temps votre option

Je suis déjà abonné à Netflix :

  • Créez votre compte CANAL+ ou utilisez votre compte CANAL+ existant
  • Activez Netflix via l’email reçu en utilisant vos identifiants habituels Netflix. Votre compte sera basculé chez CANAL+ et votre facturation chez Netflix sera alors arrêtée
  • ATTENTION, seule l’activation de Netflix via l’email envoyé ou via l’ESPACE CLIENT (https://netflix.canalplus.com/activer) permettra de stopper la facturation côté Netflix


 

Serai-je prélevé par CANAL+ ou par Netflix ?


    • Je détiens le pack CINE SERIE ou l'offre INTEGRALE+ : la facturation est assurée par CANAL+. Vous serez prélevé le 04, le 10 ou le 15 du mois en cours selon la date choisie.

  • J'ai souscrit à l'option Netflix à la carte : vous serez facturé de l'option Netflix par CANAL+. L'option Netflix sera prélevée sur votre compte vers le 15 ou le 25 du mois en fonction de la date de souscription à l’option.


 

Je suis prélevé 2 fois, par CANAL+ et par Netflix. Pour quelle raison ?


Si vous détenez Netflix avec votre abonnement CANAL+ et que vous avez eu un prélèvement CANAL+ et un prélèvement Netflix, c’est que vous n'avez pas lié correctement votre compte CANAL+ à votre compte Netflix.

Rendez-vous sur le site https://netflix.canalplus.com/activer pour lier votre compte Netflix à votre compte CANAL+.



 

Le prix du nouveau pack CINE SERIE ou de l'offre INTEGRALE+ va-t-il augmenter si Netflix augmente ses tarifs ?


Le prix de votre offre ou de votre abonnement ne variera pas et restera fixe pendant toute la durée de votre engagement (12 ou 24 mois au choix).

A l’inverse, l’option à la carte sera soumise aux augmentations tarifaires possibles de Netflix mais restera sans engagement.



 
 

Je ne suis pas encore abonné, comment puis-je bénéficier de CANAL+ et de Netflix ?


Rendez-vous sur la Boutique CANAL+ et laissez-vous guider vers notre Offre CANAL+ Netflix.

Réponses de la communauté

bentoss
bentoss

bentoss

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@mel18400
Si vous avez NETFLIX AVEC CANAL
FAUT ATTENDRE DE RÉSILIER CANAL À LA DATE ANNIVERSAIRE....
en principe d'après le service client....
Si vous avez NETFLIX tous seul chez netflix même à part vous le résilier dès que vous souhaitez....

09 70 82 08 15

Numéro gratuit chez service client canal très très compétent

Cordialement

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@mel18400

Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

Si vous avez Netflix chez Canal+, c'est inclu dans un pack. Il faut resilier le pack en entier, et la prise en compte n'est possible qu'à la prochaine échéance.

Quel abonnement avez-vous exactement ?
Cf. Espace client page abonnement.

Si vous avez Netflix en option séparée, c'est chez Netflix directement. A voir avec eux.

mel18400
mel18400

mel18400

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Depuis juillet je ne veux plus Netflix en appelant canal a chaque fois votre personnel le dit que sa va se faire a partir du mois prochain et a chaque fois le désabonnement ne se fait pas si sa continue mon abonnement à canal cesse en décembre je et serait dans la nécessité de l arrêter malgré ma fidélité à canal de plus de vingt ans mais j'aime pas être pris pour un con

Bonjour,

Afin que nous puissions vous aider au mieux, nous avons besoin d'en savoir plus.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre problème ainsi que sur votre équipement ?

Belle journée à vous,

bruno95183
bruno95183

bruno95183

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une erreur s'est produite

francesco
francesco

francesco

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@ pierrickand
Oui en effet à l’époque la différence entre integral et integral+ était de 10€ avec la version moyenne de Netflix à 11,90€ (si ma mémoire est bonne). Maintenant s maintenant on est au même tarif (je crois), du moins quand je me suis réabonné pour 2 ans ils m’ont même descendu le tarif en passant de l’intégral à l’intégral+.
N’empêche que mon porte-monnaie ne subit quand même pas la hausse de 2€…

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@francesco

Le rapport "4 fois moins" ne peut pas se calculer comme cela. Car ce n'est pas Netflix Premium qui est facturé à ce prix par Canal+, mais juste le passage de Netflix Standard déjà inclu dans l'offre Intégrale+ à l'offre Netflix Premium. Soit la même différence que chez Netflix directement.

Pour comparer combien cela vous coûterait en ayant Netflix séparé, il faudrait pourvoir le faire en sachant à combien vous pourriez avoir l'offre Intégrale aujourd'hui et non pas l'offre Intégrale+ (les tarifs hors promotions de ces 2 offres sont identiques, mais les tarifs promotionnels proposés auraient pu éventuellement être différent. Il avait d'ailleurs augmenté de 10€ pour un nouvel abonnement à l'époque du remplacement d'Intégrale par Intégrale+).

francesco
francesco

francesco

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Effectivement j’ai l’intégral+ avec l’option Netflix premium qui va passer de 4€ à 4,50€…
Donc 4 fois moins que si je serais abonné à Netflix même.
Merci Canal

bentoss
bentoss

bentoss

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Bonjour
Moi perso j'ai l'offre
Intégral à 69 € 90
Petite réduction vraiment génial
Mais je ne veux pas de NETFLIX INTÉGRÉ À MON OFFRE
CAR je préfère résilier NETFLIX si je (. M'abonne) je peux le résilier dès que l'on souhaite.....
Chacun ses goût évidemment

James69
James69

James69

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Bonjour a tous :

Vu sur satelifax.com , publié le samedi 21 août 2021 :

Canal+ : répercussion de la hausse de l’option Premium Netflix :

Selon nos constatations, dans le cadre d’un abonnement Intégral comprenant toutes les chaînes et options y compris Disney+ et Netflix, ce dernier avec supplément UHD, Canal+ ne répercute que la hausse de prix de l’option Premium alors que Netflix a augmenté son offre Standard, incluse dans l’abonnement Canal Intégral, de 1,50 euro.

En effet, alors que le supplément qui nous était jusqu’à présent appliqué pour disposer de la formule Netflix Premium (4 écrans au lieu de 2 et UHD au lieu de HD) était de 4 €, il passe à mi-parcours de notre engagement de 24 mois à 4,50 €, représentant la nouvelle différence chez Netflix entre l’option Standard et Premium.

Canal, de son côté, absorbe donc la hausse de 1,50 € de la formule Standard (prix public), une position logique adoptée également lors de l’augmentation Disney+ du fait de l’intégration de Star, l’abonné et l’opérateur étant engagés sur une offre précise pendant toute la durée du contrat.

Cdt

tanguy
tanguy

tanguy

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Bonjour
Mail reçu ce matin de Canal.

Bonjour Monsieur


Vous êtes actuellement abonné(e) à l'option NETFLIX PREMIUM et nous espérons que vous en profitez pleinement.

Nous vous informons que le montant mensuel de cette option NETFLIX PREMIUM sera de 4,50€ à compter de votre mensualité d'octobre 2021.

Vous avez toujours la possibilité de modifier votre abonnement, ajouter ou retirer des options en toute autonomie, en vous rendant dans votre Espace Client rubrique Abonnement ou en cliquant ICI.

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons d'excellents moments avec CANAL+.

Bien à vous,

L'équipe CANAL+

Thiagofcb82
Thiagofcb82

Thiagofcb82

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412 / 750
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Comment va se Passer la facturation vu l'augmentation du coup????

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@ANDRE1235985

Si ce n'est pas proposé sur votre espace client, passez par le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour voir avec eux.

ANDRE1235985
ANDRE1235985

ANDRE1235985

Niveau
0
20 / 100
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Bonjour,
Comment passer de la formule "intégrale" à "intégrale+" ? Je n'ai aucune possibilité de modifier ma formule.

vengeur
vengeur

vengeur

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@pierrickand
Merci !
J'ai pu activer mon compte.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
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points

@vengeur

Personne ne peut rien vous envoyer sur ce forum d'abonnés.

Si vous avez Netflix dans votre formule d'abonnement Canal+, vous pouvez activer le compte directement sur l'espace client page compte puis comptes tiers.

vengeur
vengeur

vengeur

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Bonjour, je n'ai pas reçu le mail d'activation pour Netflix, pouvez-vous me l'envoyer svp ?

teflux
teflux

teflux

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46 / 100
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Bonjour j’ai souscris à CANAL+SERIES 1 écran et seul disney+ apparait dans les comptes tiers quand le clique sur https://netflix.canalplus.com/activer. Je ne vois pas Netflix qui devrait être compris dans l’offre.

Que dois je faire ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@scott21

Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.

scott21
scott21

scott21

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14 / 100
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Je ne reçois plus NETFLIX depuis quelques jours malgré mon abonnement INTEGRALE+, cela marque ERREUR, veuillez réessayer ultérieurement mais maintenant, cela dure depuis quelques jours.

yoda64
yoda64

yoda64

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@daz67
Bjr oui,autant pour moi.
Cdt

daz67
daz67

daz67

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@yoda bonjour

Attention cette accord n’est valable que pour les États Unis. C’est le contrat de starz qui était arrivé à expiration. En France, c’est OCS qui possède l’exclusivité de première diffusion des films SONY pour l’instant.