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Son brouillé mais image impeccable

Abonne-G9146S32
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J’ai l’image impeccable mais le son est brouillé pour canal+ et Amazon prime : problème de câble usb? Autre chose ? Sinon toutes les chaînes et netflix son ok

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Abonne-7113S76J,

N'hésitez pas à apporter plus de précision à votre message dans ce cas pour que nous puissions vous répondre.

Abonne-7113S76J
Abonne-7113S76J
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j'ai exactement le mëme problème

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Quel équipement utilisez-vous exactement ? Quelles versions ? 

Puisque le souci touche deux services différents, il est probable qu'il s'agit d'un souci d'installation.