Bonjour,

Votre problème n'est pas lié au problème d'accès aux éditions locales mentionnés ci dessous qui est un problème différent. Les éditions locales comme celles de Valenciennes ou Armentières qui ne sont pas disponibles sur le Cafeyn de Canal + (Elles le sont par contre sur le Cafeyn de Free).

Donc pour votre problème oû vous mentionnez que vous n'avez accès a aucunes revues en lecture, vous semblez pourtant bien connecté d'après la capture d'écran que vous avez joint mais vous n'arrivez pas a ouvrir le "reader" de Cafeyn.

1) Avez vous bien vérifié que vous avez une offre Canal qui inclut Cafeyn car il y a des offres qui ne l'incluent pas (voir vos options dans l'Espace Client) ?

2) Si votre offre l'inclut, il est possible que ce soit dû a la configuration du lecteur Safari mais je ne connais pas ce navigateur ni ce système (IOS). J'ai vu dans ce forum qu'il est conseillé de vider le cache du navigateur Safari et de s'assurer que le suivi entre plusieurs domaines est bien activé dans les réglages du navigateur mais je n'en sais pas plus. Peut être que d'autres membres du forum pourront mieux vous aider. Sinon, voir avec le Service Client qui pourra peut être vous guider en direct.

Cordialement.

Bonjour, si vous ne voyez que quelques pages, il semblerait que vous ne soyez pas identifié sur Cafeyn. Vous vous connectez comment a Cafeyn ?

Parlez pour vous ! Je bénéficie de Cafeyn à partir de mon abonnement canal plus depuis quatre ans et je peux lire tous les journaux que je veux dans leur intégralité !

Donc avant de tenir canal responsable de quoi que ce soit, il serait plus judicieux de se demander s'il n'y a pas de souci quelque part...