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le numéro de la carte ne correspond pas au numéro du décodeur

lahoude
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Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour lahoude,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients qui pourra procéder à la régularisation sur votre dossier personnel.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne journée.