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Non fonctionnement MY canal sur TV Samsung
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- Abonne-216224NT utilisateur
- Publié le
- 30 juin 2023
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- sujet
- q
Je n'arrive pas à avoir my canal sur mon TV Samsung Smart année 2020
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour Equipe Canal+,
Comme beaucoup de presonnes , j'ai également les même problème sur un TV Samsung LED 2020 UE65TU8505. Il n'est pas possible de regarder les films/séries en 4K à cause des gels / saccades depuis au moins 6 mois.
L'application myCanal est version 7.02 pour OS Tizen. Cette version est daté Janvier 2023 et il est apparemment le dernier disponible.
Merci d'avance pour un feedback de la part de Support Canal+ pour cette problème générale qui dure depuis très longtemps.
Bonjour
Que constatez-vous exactement ?
Vous n'arrivez pas à vous connecter, à installer l'application...
Merci de nous donner plus de précisions.