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Je n’arrive pas à activer mon Netflix
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Bonjour, j’ai souscrit à l’abonnement canal+.
J’ai réussi à activer Disney+ mais pas Netflix, pourtant quand je vais sur mon compte Netflix cela dit que mon abonnement provient de celui de canal+. Mais quand je vais dans mon espace client et que j’essaye d’activer Netflix cela ne marche jamais.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si l'activation de ce service ne fonctionne pas sur votre Espace Client, je vous invite à vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous venir en aide.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne journée.
