Sujet en attente de réponse
Résiliation depuis le 30 juin 2023 mais je continue à accéder à Canal
- Nom de l'auteur
- PHILIPPE51089923 utilisateur
- Publié le
- 2 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 126 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Mon abonnement est sensé être résilié depuis le 30 juin 2023 mais je continue à pouvoir accéder à Canal. Je confirme que je ne souhaite plus Canal Plus. Merci de me confirmer que ma demande de résiliation est bien bien effective depuis le 1er juillet 2023.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour la gestion de votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Et pour vous aider davantage, composez le N° gratuit 08.05.20.40.20 ou faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits