Bonjour,

L’application Mycanal m’a déconnecté sur PS5. Lorsque je tente de me connecter avec mon compte (je vais sur le site demandé et je rentre le code que je vois à la tv), l’appli me dit que mon compte est sans abonnement ce qui ne permet pas d’accéder aux contenus.
Cependant, après vérification l’application marche sur les autres appareils et les chaînes payantes sont accessibles. Le dernier virement est également bien passé.

Après réinstallation, le problème persiste.

Merci d’avance pour votre éclairage.