Sujet en attente de réponse
problème de réception avec parabolle
- Joël32901652
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Ayant des problèmes de réception avec la parabole, j'ai opté pour le décodeur ORANGE, pouvez l'activer afin que je réceptionne les chaines de canal plus et canal satellite.
avec mes remerciements, cordialement
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Patrice,
Pourriez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me tenir informée s'il vous plaît ?
Pour cela, Menu / Paramètres / Mise à jour / Réinstallation / Réinstallation partielle.
- PATRICE5683115
- Niveau
- 0
- 20 / 100
- points
erreur EESPT - tecnicalerror
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Joël,
Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi enregistrer votre décodeur Orange comme nouveau mode de réception.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être rappelé".
Je vous souhaite une bonne soirée.
