Compte piraté dans la nuit du dimanche au lundi. Après 3 appels consécutifs (lundi/mercredi et vendredi)au service client pour modifier l’abonnement frauduleux fait avec plein d’options et rétablir mon abonnement initial rien n’est fait. J’avais une offre intéressante qui n’est pas remise en place. A croire que cela est fait exprès et à l’avantage de canal.
Service client inexistant et qui se fout ouvertement de la tête du client à dire que les choses seront faites alors que rien.
Après plusieurs années passées chez canal je Triste de considérer ses clients ainsi.