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Arret de la lecture d une emission en replay et écran noir sur C+ et autres plateformes

diesar
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Niveau
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8 / 100
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Nom de l'auteur
diesar
utilisateur
Publié le
3 juillet 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
79 vues
il y a environ un an
sujet
q

Bonjour,
arret de la lecture d une emission en replay et écran noir sur C+ et autres plateformes de streaming tous les soirs entre 20H50 et 21H00 avec obligation de relance pour poursuivre la lecture.(reception fibre; freebox mini 4k )
Merci

Thème
Programmes , Box Free

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour diesar,

Si le souci concerne toutes (ou plusieurs) les plateformes en streaming sur votre Freebox Mini 4K, le souci n'est probablement pas du côté de CANAL+, mais plutôt su côté de Free. Tentez un redémarrage complet de votre box et assurez-vous de bénéficier de toutes les mises à jour.