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Fausse offre

John47154432
John47154432
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Bonjour, mon abonnement allait jusqu'au 30 juin. Le service client ne me faisait pas de bonnes offres. Du coup, le service qualité m'a appelé et m'a fait une offre à 28 euros par mois pendant 24 mois et non.. Je dois payer 41,60€. Donc, je souhaite me rétracter et du coup annuler mon abonnement. Suis-je en droit?

Réponses de la communauté

Peanuts
Peanuts
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Bonjour

Pour vous aider, regardez dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651595-souscrit-contrat-canal-souhaite-exercer-droit-retractation

privilégiez toujours l'envoi d'une LRAR en cas de litige avec le service client...