Sujet en attente de réponse
Matériel livrable
- framaup
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Bonjour
J'ai reçu de votre part la livraison d'un nouveau décodeur et 2 de CHRONOPOST pour sa mise à disposition dans une ville qui n'est pas Clermont-Ferrand.
Pouvez-vous nous expliquer pourquoi nous recevons un nouvel équipement et pourquoi il n'est pas livré dans les points relais proches de chez nous ?
Merci de votre retour et ajustements.
Cordialement,
F. XXXXXX
xxxxxxxxxx
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Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour framaup,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous fournir des explications sur cet envoi.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller qui y aura accès. Rendez-vous sur votre Espace Client, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être rappelé".
Bonne fin de journée.
