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Sujet en attente de réponse

Activation avec offre boxe

Abonne-3T56775L
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Nom de l'auteur
Abonne-3T56775L
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Publié le
7 juillet 2023
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
95 vues
il y a environ un an
sujet
q

Bonjour j’ai souscris à une offre avec SFR incluant netflix dysney + ocs et canal + ciné séries.

Nous sommes arrivé à activer tout sauf canal + ciné séries, vous me demander de compléter un mandat de prélèvement mais je ne veux pas puisque c’est compris dans mon abonnement SFR.


Merci pour votre aide


Bérengère xxxxxxxxxxxxx


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Thème
Abonnement , Activation

Réponses de la communauté

JM0805
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Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour,
Les abonnements aux offres de Canal sont payées donc prélevées par Canal pas par SFR
En 1ere pièce jointe mes prélèvements de ce mois :

bleuazur1987
bleuazur1987
Niveau
4
5000 / 5000
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Nom de l'auteur
bleuazur1987
utilisateur
Publié le
réponse
r

Donc si vous passez par SFR, joindre SFR pour votre problème ! Canal est indépendant de tout ça et ne pourra pas vous aider