Sujet en attente de réponse
Application télé qui se lance pas
- Magdalena32996117
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Bonjour
Depuis maintenant quelques jours sur ma smart tv Samsung l’application canal ne se lance pas il est écrit « veuillez patienter » avec comme une horloge qui tourne mais rien.
La télé est jour l’appli aussi.
Au service client téléphone ne pas vraiment répondu pour mon problème mise à part me faire cadeau d’un mois d’abonnement alors certe je suis ravie mais je souhaite savoir pourquoi ça ne fonctionne pas.
Réponses de la communauté
- Magdalena32996117
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Bonjour
Désolée de la réponse tardive
J'ai tout essayais rien à faire ça ne fonctionne pas. Merci d'avoir essayé.
Je vais les ré contacter
Cordialement
- Magdalena32996117
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Bonjour
Ça a été fait il me réponde que c’est bug. Alors oui d’accord mais on fait quoi on ne me propose rien.
Merci d’avoir essayé
- Magdalena32996117
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Bonjour
J’ai eut beau chercher dans ma télé je n’ai pas « maintenance de l’appareil ».
L’application est déjà installée sur ma télé donc je peux que réinstaller mais ça ne change rien.
