Sujet en attente de réponse
Je trouve que depuis quelques temps j’ai Moins de chaînes
- Nom de l'auteur
- Eric 58 utilisateur
- Publié le
- 10 juillet 2023
- Nombre de réponses
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- il y a environ un an
- sujet
- q
Je trouve que depuis quelques temps je peux regarder de moins en moins de chaîne en claire.
J’envisage peut-être de résilier mes contrats.
En attente d’une réponse rapide
Merci
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
En postant un message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au service client mais à un forum d'échange entre abonnés, qui n'ont fort heureusement pas accès à votre dossier personnel : https://assistance.canalplus.com/questions/new
Vous avez peut-être bénéficié pendant un certain temps d'un ajout de chaînes promotionnelles en clair ; vérifiez également que vous possédez toujours l'option TV+ dans votre abonnement : https://client.canalplus.com/abonnement/
Sinon, pour votre demande et pour faire le point sur votre abonnement, faites-vous appeler gratuitement par le service client depuis votre espace client, après avoir sélectionné le motif de votre contact : https://client.canalplus.com/contacts/
P.S.
Au cas où, vous trouverez des contacts gratuits ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits