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Je trouve que depuis quelques temps j’ai Moins de chaînes

Eric 58
Eric 58
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Je trouve que depuis quelques temps je peux regarder de moins en moins de chaîne en claire.
J’envisage peut-être de résilier mes contrats.
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Peanuts
Peanuts
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Bonjour

En postant un message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au service client mais à un forum d'échange entre abonnés, qui n'ont fort heureusement pas accès à votre dossier personnel : https://assistance.canalplus.com/questions/new

Vous avez peut-être bénéficié pendant un certain temps d'un ajout de chaînes promotionnelles en clair ; vérifiez également que vous possédez toujours l'option TV+ dans votre abonnement : https://client.canalplus.com/abonnement/

Sinon, pour votre demande et pour faire le point sur votre abonnement, faites-vous appeler gratuitement par le service client depuis votre espace client, après avoir sélectionné le motif de votre contact : https://client.canalplus.com/contacts/

P.S.
Au cas où, vous trouverez des contacts gratuits ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits