Sujet en attente de réponse
Première facture
- Nom de l'auteur
- Abonne-296H458X utilisateur
- Publié le
- 12 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 80 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
J'ai un détails de facture de 52euros 99 + 5euros
Et je me retrouve avec un total de 95 euros prélever ce mois la..
Ce n'est que ma première facture ça commence mal l'aventure canal + ... Merci de m'eclairer
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour votre réclamation, faites-vous appeler gratuitement par le service client depuis votre espace client, après avoir sélectionné le motif de votre contact : https://client.canalplus.com/contacts/
Pour vous aider, vous pouvez également faire une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
Retrouvez plus de contacts gratuits ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Et en postant un message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au service client mais à un forum d'échange entre abonnés, qui n'ont fort heureusement pas accès à votre dossier personnel : https://assistance.canalplus.com/questions/new