Sujet en attente de réponse
myCANAL sur téléphone portable ou tablette
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Mon compte Canal+ est sur une adresse mail sur le décodeur TV et le PC fixe !
Puis-je obtenir l'application myCANAL sur un téléphone portable ou une tablette
n'ayant pas la même adresse mail sans supplément de prix ?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je ne suis pas sûre d'avoir bien compris, lorsque vous vous connectez à myCANAL sur votre Iphone personnel, c'est votre adresse mail qui est renseignée et non celle de votre compagne ?
Dans ce cas, je vous invite à vous déconnecter de votre compte (icône Profil en haut à droite de votre écran puis "Se déconnecter" en bas de la page), puis, une fois déconnecté, je vous invite à saisir les identifiants de votre compagne.
Tenez-moi informée.
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Bonsoir,
Merci pour votre réponse !
Je gère l’adresse mail de ma compagne sur mon PC fixe et sur mon Iphone
ainsi que son Canal+ sur le décodeur TV.
Elle n’a pas d’Internet sur son téléphone portable.
je voudrais donc installer l’App. MyCANAL …
qu’elle a droit gratuitement puisqu’elle a un compte Canal+ …
sur mon Iphone perso …
mais celui-ci prend d’office mon adresse mail perso … donc il ne va pas avoir
de liaison avec son compte Canal+ !
Est-ce que je m’explique bien ?
Est-ce qu’il existe une solution ?
Merci d’avance !
