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Décodeur ne fonctionnant plus

ppat78
ppat78
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Ne fonctionne pas après plusieurs essais, débrancher - retirer la carte - arrêt/mise en route..., le cube Satellite reste avec le voyant rouge mais ne va pas plus loin comme indiquer l'heure. J'entends que celui-ci essaie de se mettre en route (affichant les trait d'union de l'heure) mais sans aller plus....et ainsi de suite.....

Réponses de la communauté

Peanuts
Peanuts
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Bonjour

Si vous avez un disque dur, déconnectez-le du boitier puis réessayez

Sinon, essayez de forcer une réinstallation : https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws....

Autrement, contactez gratuitement le service client pour un diagnostic de votre matériel ou pour demander un remplacement SAV depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
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