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Ajout d'options

Abonne-V71E3615
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Abonne-V71E3615
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17 juillet 2023
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il y a environ un an
sujet
q

Bonsoir, je viens de recevoir 2 SMS indiquant que j'ai ajouté disney plus et c+ séries à 9.99€ par mois alors que je n'ai rien demandé.
Quelles sont ces pratiques douteuses ?
Merci de votre aide

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17 juillet 2023
Traité
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460 ko
17 juillet 2023
Traité
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Réponses de la communauté

JM0805
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JM0805
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Bonjour,
Vous n'êtes pas sans ignorer que malheureusement le piratage des identifiants existe.
Suivez vite les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire

Abonne-V71E3615
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Abonne-V71E3615
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Bonjour et merci.
Les SMS avaient mon nom de famille et les mails de confirmation aussi

bleuazur1987
bleuazur1987
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bleuazur1987
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Canal n'envoie jamais de SMS après l'ajout d'une option... Donc c'est très bizarre....