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Je ne vois pas mes Chaines

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Je ne vois pas mes Chaines sur télé Samsung ou sur android. Alors que sur mon application myCANAL de mon iPhone j’ai bien toutes mes chaînes
J’ai déconnecter reconnecte plusieurs fois, j’ai réactivé mes droits plusieurs fois mais cela ne change rien.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Que constatez-vous exactement ? Un écran noir, un message d'erreur…

Je vous remercie d'être plus précis dans la description de votre panne. 

Merci pour votre compréhension.

Abonne-868822VM
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pareil sur firetv 4Kmax, je n'ai plus de direct!!!Pourquoi?