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Impossible de trouver le wifi

guyzezette
guyzezette
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Le décodeur ne détecte plus le wifi ni la parabole et l'heure est bloquée sur l'heure de l'incident. Quand j'éteins le décodeur il reste sur canal +. Notre wifi fonctionne très bien . Quand j'allume la télé j'ai la mosaïque des programmes mais si je clique sur la chaîne l'écran reste noir

Réponses de la communauté

riri59652
riri59652
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Merci Yannick3124144 cela a bien fonctionné pour moi qui ai eu le même problème hier

Bonjour

@guyzezette

Par contre, si vous n'arrivez pas à atteindre les paramètres du décodeur, effectuez la procédure officielle Canal + :

" Si vous n'avez pas accès à l'interface, nous vous invitons à effectuer une réinstallation partielle en "façade" (c'est à dire en utilisant les boutons en façade de votre décodeur) :

  • Eteignez le à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière.
  • Appuyez sur le bouton - en façade et maintenez le bouton appuyé tout en rallumant le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière du décodeur.
  • Relâchez l'appui sur - lorsque l'écran d'appairage apparaît."

Cordialement

Yannick3124144
Yannick3124144
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Bonjour,

J'ai eu le même problème que vous.

Il faut aller dans les paramètres et réinstaller (réinstallation partielle) le décodeur.

Ca fonctionne à nouveau.

Cordialement.