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Impossible de signer le cntrat
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Bonjour j'ai bien reçu 2 SMS pour me dire de signer l'abonnement mais quand je clique sur le lien surnmon compte je n'ai aucun document à signer. Voir capture d'ecran
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Réponses de la communauté
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Bonjour à tous
Pour vous aider, regardez dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651894-signer-electroniquement-contrat-abonnement
Sinon, effectuez une réclamation au service client en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
Sans abonnement actif ou avec un abonnement engageant mensuel, vous pouvez également contacter gratuitement le service client en cliquant sur le pictogramme Téléphone en haut à droite du site CANAL+ Boutique : https://boutique.canalplus.com/contact-canal-plus/rappel-...
Car en postant un message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au service client mais à un forum d'échange entre abonnés, qui n'ont fort heureusement pas accès à votre dossier personnel : https://assistance.canalplus.com/questions/new
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Pas de réponse et je cobtkbye d avoir le même problème dur chaque message merci de m'appeler
