Question

0peration technique

Abonne-W151606K

Niveau: 0

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point

Nom de l'auteur: Abonne-W151606K

Publié le: 23 juillet 2023

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 83 vues

: il y a environ un an

sujet: q

Quand nous voulons nous connecter sur canal un message nous dit
Suite à une opération technique veuillez vous reconnecter via can.al/connect-tv.
Comment faire car je vois pas de bandeau me signalant qu'il y a eu un problème de maintenance ou autres.merci.

Thème: myCANAL

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Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 25 juillet 2023 à 15h03

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être rappelé".

Je vous souhaite une bonne journée.

Answer 2

Prosat

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: Prosat

Publié le: 23 juillet 2023 à 11h29

: il y a environ un an

réponse: r

https://assistance.canalplus.com/questions/new

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