Sujet en attente de réponse
Image en panne
- Nom de l'auteur
- Abonne-46848B3 utilisateur
- Publié le
- 27 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 38 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, je suis depuis aujourd’hui abonné à canal séries. Malheureusement le streaming ne fonctionne pas sur mon téléviseur doté d'un Amazon Firestick.
L'image est totalement brouillé, cad pixelisée en cases multicolores.
Cela s'accompagne d'une panne de l'Amazon Firestick que je dois redémarrer afin d'avoir à nouveau la main via la télécommande.
Cette panne ne se produit que sur canal+. Amazon, Disney et autres streamings fonctionnent sans problèmes.
Merci de m'indiquer les causes du dysfonctionnement vos services que je paie pourtant.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Pourriez-vous essayer en forçant la stéréo dans le menu de l'application ?