Sujet en attente de réponse
L’application myCANAL ne démarre plus sur iPad
- david49365885
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Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-54S7C578,
Pourriez-vous me dire ce qu'il se passe exactement lorsque vous tentez d'accéder à l'application myCANAL depuis votre iPad ?
- Abonne-54S7C578
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Application iPad ne marche plus, aucun problème sur iOS ou MacOS (iPadOS 17.3.1 et 17.4 même problème), redémarrage et reinstallation App ne résous rien
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Des investigations sont toujours en cours, nos équipes sont mobilisées.
Veuillez nous excuser pour ces désagréments.
- Abonne-PZ249510
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Bonjour,
même problème sur mon iPad. Impossible de me connecter depuis 3 jours maintenant.
Pendant les vacances cette panne tombe vraiment très mal…
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour David,
Nous rencontrons actuellement un incident sur iPhone et iPad.
Nos équipes sont informées et investiguent sur cette anomalie.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
