Question

L’application myCANAL ne démarre plus sur iPad

david49365885

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Nom de l'auteur: david49365885

Publié le: 31 juillet 2023

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 92 vues

: il y a 12 mois

sujet: q

Bonjour,
Mon application myCANAL ne démarre plus sur iPad.
J’ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller.
J.ai le message ´désolé un problème technique a été détecté. Veuillez réessayer plus tard.

Mon iPad est bien a jour.

Merci pour votre aide.

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: 66 ko

: 31 juillet 2023

: Traité

Thème: myCANAL

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Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 5 mars 2024 à 16h24

: il y a 5 mois

réponse: r

Bonjour Abonne-54S7C578,

Pourriez-vous me dire ce qu'il se passe exactement lorsque vous tentez d'accéder à l'application myCANAL depuis votre iPad ?

Answer 2

Abonne-54S7C578

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Nom de l'auteur: Abonne-54S7C578

Publié le: 3 mars 2024 à 18h38

: il y a 5 mois

réponse: r

Application iPad ne marche plus, aucun problème sur iOS ou MacOS (iPadOS 17.3.1 et 17.4 même problème), redémarrage et reinstallation App ne résous rien